Secteurs

Services

Dans le secteur des services, la fiabilité, l'efficacité et la proximité avec le client comptent. Arcavis vous aide à gérer de manière claire les offres, les ventes et les relations avec les clients - afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre travail.

Opticiens, studios de tatouage, services de soins pour animaux, serruriers, salons de coiffure, services de nettoyage et de réparation

Services

Défis

  • Gestion des offres, des commandes et de la consommation de matériel
  • Prestations et structures tarifaires diverses
  • Vue d'ensemble des produits, du stock et des ventes
  • Besoin d’une communication client simple et d’une facturation efficace

Comment Arcavis aide

  • Gestion centralisée des offres, des prestations et des articles
  • Facturation rapide et précise
  • Gestion simple des stocks pour les produits de consommation et les matériaux
  • Gestion des clients avec historique et informations de contact
Kosmetik Bellezza

Témoignage client

"Mit Arcavis macht das Kassieren einfach Spass. Die Bedienung ist unglaublich intuitiv und neue Mitarbeitende finden sich sehr schnell zurecht. Genau das schätze ich im hektischen Alltag. Und falls doch einmal eine Frage auftaucht, ist der Support sofort zur Stelle – kompetent, schnell und lösungsorientiert. Zum Glück brauchen wir ihn nur selten, aber wenn, können wir uns voll auf das Team verlassen."

Kosmetik Bellezza, Laura von Niederhäusern, Stellvertretende Geschäftsführerin

Découvrez Arcavis.

Testez Arcavis vous-même dans une démo ou discutez de vos besoins en matière de caisse, de système POS, de self-checkout, de paiement et de back office avec nous.

Arcavis Pay

Arcavis Pay

Arcavis Pay ist die integrierte Paymentlösung von Arcavis. Damit akzeptieren Sie alle gängigen Kartentypen sowie Girocard und Twint.

Präsentation Arcavis Pay

Highlights

  • Moderne Zahlterminals - Moderne und günstige Zahlterminals - oder Tap-To-Pay.
  • Direkt in Arcavis integriert - Keine zusätzlichen Schnittstellen.
  • Faire und transparente Konditionen – Keine versteckten Kosten.
  • Ein Ansprechpartner – Für Kasse und Payment.
  • Mehr Kontrolle – Alle Zahlungen und Gebühren zentral im System.

Konditionen

  • 0.35% + 0.05 für Girocard
  • 0.79% + 0.05 für Debit
  • 1.19% + 0.05 für Kredit

Kundenprofile

Kundenprofile

Kundendaten zentral verwalten und gezielt für Marketing und Service nutzen.

Mit Kundenprofilen in Arcavis bündeln Sie alle relevanten Informationen an einem Ort. Einkäufe, Präferenzen, Mitgliedschaften und Kommunikationshistorie werden automatisch zugeordnet und sind sofort abrufbar. Kunden lassen sich in Segmente einteilen, um gezielte Kampagnen oder Aktionen zu planen. So verstehen Sie Ihre Kundschaft besser und schaffen personalisierte Einkaufserlebnisse.

Highlights

  • Zentrale Verwaltung aller Kundendaten
  • Übersicht über Einkäufe, Abos, Gutscheine und Aktionen
  • Segmentierung nach Verhalten, Standort oder Kundentyp
  • Grundlage für personalisierte Kampagnen und Mailings
  • Direkte Verknüpfung mit Kassensystem und Loyalty-Programmen
  • DSGVO-konforme Speicherung und Verwaltung

So kennen Sie Ihre Kundschaft besser, handeln gezielter und stärken langfristig die Kundenbindung.


Arbeitszeiterfassung

Arbeitszeiterfassung

Arbeitszeiten direkt am POS erfassen – einfach, schnell und transparent.

Mit der Arbeitszeiterfassung in Arcavis registrieren Mitarbeitende ihre Arbeitszeit direkt an der Kasse. Start, Pausen und Stop erfolgen bequem per Knopfdruck. Das System sorgt automatisch dafür, dass keine Zeiterfassung vergessen geht – beim Abmelden wird nachgefragt, ob die Zeit gestoppt werden soll. Alle Einträge können im Backoffice ausgewertet und bei Bedarf durch Administratoren korrigiert werden.

Highlights

  • Arbeitszeit, Pausen und Feierabend direkt am POS erfassen
  • Automatische Erinnerung beim Abmelden
  • Übersichtliche Reports mit Tages-, Monats- und Jahresansicht
  • Detaillierte Auflistung aller Start-/Stop-Zeiten
  • Einfache Nachbearbeitung durch Administratoren
  • Transparente Kontrolle für Mitarbeitende und Management

Aufträge

Aufträge

Angebote, Abholungen und Verkäufe effizient im Backoffice verwalten.

Mit der Auftragsfunktion erfassen und verwalten Sie Buchungen direkt im Backoffice. Ein Warenkorb ist mit wenigen Klicks erstellt, Artikel lassen sich flexibel hinzufügen, kommentieren oder rabattieren. Aus einem Auftrag kann je nach Bedarf eine Offerte, ein Abholschein oder ein Verkauf auf Rechnung entstehen. Alle Aufträge bleiben editierbar und können an jeder Kasse weiterverarbeitet oder abgeschlossen werden.

Highlights

  • Aufträge direkt im Backoffice erfassen und bearbeiten
  • Offerten und Abholscheine schnell erstellen und drucken
  • Positionen kommentieren und individuelle Rabatte vergeben
  • Aufträge per Barcode an jeder Kasse aufrufen und abschliessen
  • Verkauf auf Rechnung oder Bezahlung bei Abholung
  • Klare Übersicht über offene und abgeschlossene Aufträge
  • Individuelle Prozessabläufe möglich

Rechnungen

Rechnungen

Verkäufe auf Rechnung erfassen, versenden und Zahlungen automatisiert abgleichen.

Mit Arcavis erfassen Sie Verkäufe direkt auf Rechnung – an der Kasse oder im Backoffice. Anschliessend können Rechnungen gesammelt oder einzeln erstellt, per E-Mail mit QR-Zahlteil versendet oder als PDF ausgedruckt werden. Offene Posten, Versandstatus und Zahlungseingänge bleiben dabei jederzeit übersichtlich und nachvollziehbar.

Eingehende Zahlungen im ISO-20022-Format Ihrer Bank werden automatisch eingelesen und den entsprechenden Rechnungen zugeordnet. So sparen Sie Zeit, vermeiden Fehler und behalten Ihre offenen Forderungen immer im Griff.

Highlights

  • Erstellung von Kundenrechnungen an der Kasse oder im Backoffice
  • Sammelerstellung von Rechnungen per gewünschtem Stichtag
  • Versand per E-Mail mit QR-Zahlteil oder als PDF zum Ausdrucken
  • Übersichtlicher Status von Entwurf bis bezahlt, inkl. Versandprotokoll
  • Automatischer Zahlungsabgleich über ISO-20022-Dateien
  • Mehrsprachige, individuell anpassbare Versandvorlagen
  • Manuelle Nachverfolgung und Dokumentation des Versanddatums

So erstellen, versenden und verbuchen Sie Rechnungen effizient – vollständig integriert in Ihre Verkaufs- und Buchhaltungsprozesse.


Découvrez Arcavis.

Testez Arcavis vous-même dans une démo ou discutez de vos besoins en matière de caisse, de système POS, de self-checkout, de paiement et de back office avec nous.